Paslaugų teikimo sąlygos
Sąvokos
Pardavėjas — Jurijus Mackevičius, veikiantis pagal individualios veiklos pažymą Nr. 1281256, registruotos buveinės adresas Daugėliškio g. 57-31, Vilniaus m. sav., LT-09300, Lietuva, OnBed.eu operatorius.
Vartotojas — fizinis asmuo, su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais) užsisakantis prekes (LR CK 6.228-1 str., Šeštoji knyga, Prievolių teisė).
Pirkėjas — asmuo, pateikiantis Užsakymą ir sudarantis Sutartį su Pardavėju, įskaitant Vartotoją, kitą fizinį asmenį, užsisakantį prekes su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija susijusiais tikslais, ir juridinį asmenį. Visi Vartotojai yra Pirkėjai, bet ne visi Pirkėjai yra Vartotojai. Tam tikros šiose Taisyklėse numatytos teisės (pvz. 8.1 punktas) priklauso išimtinai Vartotojui — tai aiškiai nurodoma atitinkamuose punktuose.
Šalys — Pardavėjas ir Pirkėjas kartu.
Sutartis — Pirkėjo ir Pardavėjo pirkimo-pardavimo sutartis, sudaroma šių Taisyklių 2 skyriuje nustatyta tvarka.
Užsakymas — Pirkėjo pateiktas prašymas įsigyti konkrečias prekes.
Taisyklės — šis dokumentas, taikomas kiekvienam Pirkėjo užsakymui.
Patvirtinimas — atskiras Pardavėjo pranešimas, kuriuo Pirkėjas informuojamas apie Užsakymo priėmimą ir kuriuo Sutartis laikoma sudaryta (žr. 2.4 punktą). Patvirtinimas pateikiamas Pirkėjui patvariojoje laikmenoje, pvz. el. paštu.
1. Įžanga ir bendrosios nuostatos
1.1. Šios Pirkimo taisyklės (toliau — Taisyklės) yra privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pardavėjo ir Pirkėjo teises ir pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo ir jų pristatymo tvarką, šalių atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu-pardavimu susijusias sąlygas.
1.2. Pirkėjas gali įsigyti prekes tik susipažinęs ir sutikęs su šiomis Taisyklėmis. Šios Taisyklės, kaip ir kitos El. parduotuvės politikos, viešai skelbiamos El. parduotuvės interneto svetainėje adresu https://onbed.eu.
1.3. Šios Taisyklės yra nedaloma sudedamoji kitų El. parduotuvės politikų dalis: Prekių grąžinimo politika, Prekių pristatymo politika, Privatumo politika. Pirkėjas, sutikęs su šiomis Taisyklėmis, patvirtina, kad su šiomis El. parduotuvės politikomis susipažino. Asmens duomenys tvarkomi Privatumo politikoje nustatyta tvarka.
1.4. Su Pardavėju galima susisiekti el. paštu get@onbed.eu arba telefonu +370 655 90400. Visi Pirkėjo pranešimai, susiję su šiomis Taisyklėmis, teikiami el. paštu get@onbed.eu.
1.5. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata visiškai ar iš dalies tampa negaliojanti, tai neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui.
2. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas
2.1. El. parduotuvėje pateikiama informacija apie prekes, jų savybes ir kainas yra skirta sudaryti Pirkėjui galimybę pateikti Užsakymą ir, atsižvelgiant į šių Taisyklių 2.4 punktą, savaime nelaikoma Pardavėjo akceptu ar Sutarties sudarymu.
2.2. Pirkėjo užsakymas yra pasiūlymas (oferta, LR CK 6.167 str.) sudaryti sutartį. Pirkėjas pats atsako už pateiktus užsakymo duomenis.
2.3. Automatinis pranešimas apie Užsakymo gavimą ir jam suteiktą numerį nėra laikomas Pardavėjo akceptu ir savaime nereiškia Sutarties sudarymo.
2.4. Sutartis laikoma sudaryta tik Pardavėjui, patikrinusiam Užsakymą, išsiuntus Pirkėjui atskirą Užsakymo priėmimo patvirtinimą (Patvirtinimą — akceptą, LR CK 6.173 str.). Iki šio momento Sutartis nėra sudaryta.
2.5. Iki Sutarties sudarymo Pardavėjas turi teisę nepriimti Užsakymo, jeigu, patikrinus Užsakymą, nustatoma, kad dėl objektyvių priežasčių nėra galimybės jo įvykdyti. Tokios priežastys gali būti, be kita ko:
2.5.1. prekės faktinis neprieinamumas arba pagrįstai numatoma, kad jos nebus galima gauti iš tiekėjo per nurodytą ar protingą terminą;
2.5.2. dėl techninės klaidos El. parduotuvėje nurodyta akivaizdžiai klaidinga prekės kaina arba kita esminė Užsakymo informacija;
2.5.3. kita objektyvi, konkrečiai Užsakymo įvykdymo negalimybei tiesiogiai įtakos turinti ir nuo Pardavėjo valios nepriklausanti aplinkybė.
2.6. Apie sprendimą nepriimti Užsakymo Pardavėjas informuoja Pirkėją nepagrįstai nedelsdamas. Jeigu iki tokio sprendimo Pirkėjas buvo sumokėjęs už prekes, Pardavėjas grąžina Pirkėjui visas gautas sumas nepagrįstai nedelsdamas.
2.7. Pardavėjas įsipareigoja perduoti Pirkėjui prekes, atitinkančias El. parduotuvėje pateiktą aprašymą, Pirkėjo užsakytą kiekį ir asortimentą. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už prekių kiekio ar asortimento neatitikimą, jei tai atsirado dėl to, kad Pirkėjas netiksliai pateikė užsakymą.
3. Kainos ir apmokėjimo tvarka
3.1. Prekių kainos nurodomos eurais. Pardavėjas šiuo metu nėra pridėtinės vertės mokesčio (PVM) mokėtojas, todėl PVM prie prekių kainos nepridedamas ir sąskaitose (kvituose) nenurodomas. Jei Pardavėjas ateityje taptų PVM mokėtoju, ši informacija bus atitinkamai atnaujinta.
3.2. Pardavėjas turi teisę pakeisti prekės kainą tik iki Patvirtinimo išsiuntimo (žr. 2.4, 2.5 punktus). Po Patvirtinimo kaina nekeičiama.
3.3. Už užsakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti tinklapyje nurodytais mokėjimo būdais. Galutinis konkrečiam užsakymui prieinamų mokėjimo būdų sąrašas gali skirtis priklausomai nuo užsakymo sumos, pristatymo šalies ar kitų objektyvių aplinkybių.
3.4. Pardavėjas netaiko Pirkėjui jokio papildomo mokesčio už pasirinktą mokėjimo būdą ar mokėjimo priemonę, kai toks mokestis draudžiamas pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
3.5. Užsakymo dokumentai (sąskaitos) pateikiami elektroniniu būdu Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.
4. Prekių savybės
4.1. Pirkėjas, sudarydamas Sutartį su Pardavėju, patvirtina, kad susipažino su prekės aprašymu ir supranta, kad įvairiais atvejais El. parduotuvėje nurodytos prekės spalva, forma ar kitais panašiais parametrais gali nežymiai skirtis nuo realių prekių matmenų, formų ar spalvų dėl naudojamo ekrano ar kito įrenginio nustatymų ir savybių. Toks nežymus atvaizdavimo skirtumas nėra laikomas prekės trūkumu.
4.2. 4.1 punkte numatyta išlyga netaikoma atvejams, kai pristatyta prekė iš esmės neatitinka El. parduotuvėje pateikto aprašymo (pvz. pristatyta akivaizdžiai kitos spalvos, formos ar kitų esminių savybių prekė, nei buvo užsakyta) — tokiu atveju taikomos 8 skyriaus nuostatos dėl prekių neatitikimo.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja perduoti Pirkėjui prekes, atitinkančias informaciją, nurodytą El. parduotuvės prekių aprašyme.
5. Prekių tiekimo modelis
5.1. Pardavėjas bendradarbiauja su patikimais Europos tiekėjais; kai kurios prekės siunčiamos tiesiogiai iš tiekėjo sandėlio per Pardavėjo logistikos partnerį.
5.2. Atsakomybė už prekių kokybę ir pristatymą lieka Pardavėjui. Pardavėjas imasi pagrįstų priemonių užtikrinti, kad Pirkėjui būtų išsiųstos jo užsakymą ir El. parduotuvėje pateiktą informaciją atitinkančios prekės.
5.3. Numatomas prekių pristatymo terminas yra 3–6 darbo dienos nuo Patvirtinimo išsiuntimo, jeigu konkrečiam Užsakymui El. parduotuvėje nenurodytas kitas terminas. Šis terminas yra numatomas ir gali priklausyti nuo konkrečių užsakymo vykdymo bei pristatymo aplinkybių, apie kurias reikšmingo vėlavimo atveju Pardavėjas informuoja Pirkėją. Tai neapriboja Pirkėjo teisių, kai prekė nepristatoma per teisės aktuose nustatytą ar Šalių sutartą terminą.
5.4. Jei po Sutarties sudarymo paaiškėja, kad tiekėjas negali įvykdyti užsakymo, tai laikoma Pardavėjo sutartinės prievolės vykdymo kliūtimi, o ne pagrindu vienašališkai atsisakyti Sutarties be teisinių pasekmių. Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją apie susidariusią situaciją ir nedelsdamas grąžina visas Pirkėjo sumokėtas sumas, nebent Šalys susitaria dėl kitokio sprendimo (pvz. pakaitinės prekės). Ši nuostata neapriboja kitų Pirkėjui pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus priklausančių teisių dėl Pardavėjo sutartinės prievolės nevykdymo, įskaitant teisę reikalauti nuostolių atlyginimo.
6. Pristatymas ir atsakomybės ribojimas
6.1. Rizika, susijusi su prekės atsitiktiniu žuvimu ar sugadinimu, pereina Pirkėjui tik jam fiziškai gavus prekę. Vežėją renkasi Pardavėjas.
6.2. Jeigu prekių pristatymas užtrunka ilgiau, nei nurodyta ar numatyta 5.3 punkte, Pardavėjas, kai tai tampa reikšminga, informuoja Pirkėją apie susidariusią situaciją ir, kai taikoma, apie naują numatomą pristatymo terminą. Ši nuostata neapriboja Pirkėjo teisių, numatytų Lietuvos Respublikos teisės aktuose, kai prekė nepristatoma per teisės aktuose nustatytą ar Šalių sutartą terminą.
6.3. Pardavėjas neatsako už trečiųjų asmenų pateiktos informacijos, kuri nepriklauso nuo Pardavėjo ir kurios Pardavėjas negalėjo pagrįstai kontroliuoti, netikslumus, tačiau ši nuostata neatleidžia Pardavėjo nuo pareigų, tenkančių jam pagal Sutartį ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.
6.4. Nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms taikoma Prekių pristatymo politikoje nustatyta tvarka.
6.5. Prekės patikrinimas gavimo metu
6.5.1. Gavęs siuntą, Pirkėjas turi patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjęs pažeidimą, Pirkėjas turi tai pažymėti pristatymo dokumente arba pranešti vežėjui pristatymo metu.
6.5.2. Apie paslėptus defektus ar neatitikimus, pastebėtus atidarius pakuotę, Pirkėjas informuoja Pardavėją per protingą terminą nuo pastebėjimo, pateikdamas nuotraukas.
6.5.3. 6.5.1 punkto nesilaikymas savaime neatima Pirkėjo teisių pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
6.6. Siuntos neatsiėmimas ar nepriėmimas
6.6.1. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad jo nurodytas pristatymo adresas, telefono numeris ir el. paštas yra tikslūs ir teisingi. Pirkėjas atsako už padarinius, kilusius dėl netikslių ar klaidingų kontaktinių duomenų pateikimo.
6.6.2. 6.6.3 punktas taikomas, kai siuntos neatsiėmimas ar nepriėmimas įvyko dėl nuo Pardavėjo ir vežėjo nepriklausančių priežasčių, susijusių su paties Pirkėjo veiksmais ar neveikimu (pvz. siunta neatsiimta per vežėjo nustatytą terminą dėl paties Pirkėjo neveikimo), ir toks neatsiėmimas nėra Vartotojo formalus pasinaudojimas 8.1 punkte numatyta teise. Šis punktas NETAIKOMAS, jei siunta nebuvo pristatyta ar tapo nepasiekiama dėl vežėjo klaidos, techninio gedimo, paštomato veikimo sutrikimo ar kitos nuo Pirkėjo nepriklausančios priežasties — tokiu atveju taikomos 6.2 punkto nuostatos.
6.6.3. 6.6.2 punkte numatytu atveju Pirkėjui gali būti taikomos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatos dėl pareigos priimti prekę (LR CK 6.346 str.) ir su tuo susijusių teisinių pasekmių. Jeigu siunta grąžinama Pardavėjui dėl šio punkto sąlygose nurodytų Pirkėjo veiksmų ar neveikimo, Pardavėjas grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtą sumą per 14 dienų nuo siuntos grąžinimo Pardavėjui dienos. Pristatymo ir grąžinimo išlaidų paskirstymas nustatomas pagal taikytinas teisės aktų nuostatas, atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes. Jei Pirkėjas yra Vartotojas ir formaliai pasinaudojo 8.1 punkte numatyta teise, taikomos Prekių grąžinimo politikos nuostatos dėl pristatymo išlaidų grąžinimo.
6.6.4. Pirkėjas, pageidaujantis pakartotinio siuntimo dėl 6.6.2 punkte numatytos, nuo jo priklausančios priežasties neatsiimtos ar nepriimtos siuntos, gali kreiptis į Pardavėją. Tokiu atveju pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas, jeigu teisės aktuose nenustatyta kitaip.
7. Šalių teisės ir pareigos
7.1. Pirkėjo teisės
7.1.1. Pirkėjas turi teisę užsisakyti prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka.
7.1.2. Vartotojas turi teisę atsisakyti Sutarties ar užsakymo šių Taisyklių nustatyta tvarka (žr. 8.1–8.2 punktus), įskaitant elektroninėmis priemonėmis, El. parduotuvėje šiam tikslui numatytu būdu.
7.1.3. Pirkėjas turi kitų teisių, įtvirtintų šiose Taisyklėse, Privatumo politikoje ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose. Su savo asmens duomenimis susijusius prašymus taip pat galite pateikti per Duomenų teisių formą.
7.2. Pirkėjo pareigos
7.2.1. Pirkėjas įsipareigoja apmokėti už užsakytas prekes tinklapyje esančiais mokėjimo būdais.
7.2.2. Pirkėjas privalo pateikti tikslius duomenis pristatymui (žr. 6.6.1 punktą).
7.2.3. Pirkėjas supranta ir sutinka, kad el. paštu jam gali būti siunčiama informacija, būtina jo Užsakymui vykdyti, įskaitant informaciją apie Užsakymo būseną. Tiesioginės rinkodaros pranešimai siunčiami tik teisės aktų nustatyta tvarka gavus atskirą Pirkėjo sutikimą. Pirkėjas gali bet kada atsisakyti gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus.
7.2.4. Pirkėjas įsipareigoja El. parduotuve naudotis sąžiningai.
7.2.5. Pirkėjas privalo laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos ir nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
7.3. Pirkėjo atsakomybė
7.3.1. Pirkėjas atsako už neteisėtus veiksmus, atliktus naudojantis OnBed.eu.
7.3.2. Pirkėjas, jei yra susikūręs paskyrą El. parduotuvėje, pats atsako už savo prisijungimo duomenų (naudotojo vardo, slaptažodžio ir/ar kitų duomenų) naudojimą ir saugumą, taip pat už Užsakymus, atliktus naudojantis jo paskyra. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už prarastus ar pavogtus prisijungimo duomenis. Pirkėjui praradus ar kitaip sukompromitavus prisijungimo duomenis, jis privalo kuo greičiau informuoti Pardavėją el. paštu get@onbed.eu.
7.4. Pardavėjo pareigos ir teisės
7.4.1. Pardavėjas įsipareigoja saugoti Pirkėjo konfidencialią informaciją apie asmens duomenis ir siuntas, išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytus atvejus.
7.4.2. Pardavėjo atsakomybės ribos dėl pristatymo nustatytos 6 skyriuje.
7.4.3. Pardavėjas įsipareigoja vykdyti kitas šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas pareigas.
7.4.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Užsakymo 2.5 punkte nustatytais pagrindais.
7.4.5. Kai nuotolinė Sutartis sudaryta naudojantis elektronine sąsaja, Pardavėjas suteikia Vartotojui teisės aktuose nustatytą elektroninę sutarties atsisakymo funkciją ir užtikrina jos prieinamumą teisės aktuose nustatytą laikotarpį.
7.5. Komunikacijos kanalas
7.5.1. Visa komunikacija dėl užsakymo vykdoma Pirkėjo registracijos ar užsakymo metu nurodytu el. paštu arba telefono numeriu. Už veikiančio kontakto pateikimą atsako Pirkėjas.
8. Prekių grąžinimas ir atsakomybė už prekių neatitiktį
8.1. Vartotojas turi teisę Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta tvarka per 14 dienų nuo dienos, kurią Vartotojas ar jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna užsakytą prekę, o kai pagal Sutartį prekės pristatomos keliomis atskiromis siuntomis — nuo paskutinės siuntos gavimo dienos, atsisakyti nuotolinės Sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus, kai ši teisė netaikoma. Ši teisė netaikoma Pirkėjui, kuris nėra Vartotojas, nebent Pardavėjas raštu sutinka kitaip.
8.2. 8.1 punkte numatyta Vartotojo teisė netaikoma:
8.2.1. prekėms, pagamintoms pagal Vartotojo nurodytas specifikacijas arba aiškiai pritaikytoms jo asmeninėms reikmėms;
8.2.2. greitai gendančioms prekėms arba prekėms, kurių galiojimo trukmė trumpa;
8.2.3. supakuotoms prekėms, kurios išpakuotos po pristatymo yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;
8.2.4. prekėms, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais;
8.2.5. prekėms, susijusioms su Vartotojo konkrečiu prašymu dėl skubaus remonto ar priežiūros;
8.2.6. supakuotiems vaizdo ar garso įrašams arba supakuotai programinei įrangai, jei jie buvo išpakuoti po pristatymo;
8.2.7. laikraščiams, periodiniams leidiniams ar žurnalams;
8.2.8. skaitmeniniam turiniui, teikiamam ne fizinėje laikmenoje, jei teikimas pradėtas gavus aiškų Vartotojo sutikimą ir pripažinimą, kad dėl to jis praranda teisę atsisakyti sutarties;
8.2.9. paslaugoms, kurios Vartotojui visiškai suteiktos, jei prieš tai buvo gautas aiškus Vartotojo sutikimas.
8.3. Vartotojui pasinaudojus 8.1 punkte numatyta teise, tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka Vartotojas. Jeigu prekė yra netinkamos kokybės, neatitinka aprašymo ar pristatyta ne ta prekė, grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas. Prekė grąžinama Pardavėjo nurodytu būdu ir Pardavėjo nurodytu grąžinimo adresu.
8.4. Vartotojui tinkamai atsisakius Sutarties, Pardavėjas grąžina visas Vartotojo sumokėtas sumas, įskaitant Vartotojo apmokėtas standartinio pristatymo išlaidas, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis. Pinigai grąžinami nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Vartotojo pranešimo apie Sutarties atsisakymą gavimo dienos, tačiau Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą iki tol, kol Prekė bus grąžinta Pardavėjui, arba kol Vartotojas pateiks įrodymą, kad Prekė išsiųsta Pardavėjui, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo Vartotojas atliko pradinį mokėjimą, nebent Vartotojas aiškiai sutinka su kitu būdu ir dėl to nepatiria papildomų išlaidų.
8.5. Vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės Sutarties taikoma Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka ir apimtimi. Ši teisė nėra absoliuti ir netaikoma 8.2 punkte nurodytais bei kitais Civilinio kodekso 6.228-10 straipsnyje nustatytais atvejais. Sprendžiant, ar konkrečiu atveju Vartotojas turi teisę atsisakyti Sutarties ir grąžinti prekę, vertinama konkreti prekė, jos pobūdis, būklė, naudojimo ir išpakavimo aplinkybės bei kitos reikšmingos faktinės aplinkybės, vadovaujantis Sutarties sudarymo metu galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais. Šiame skyriuje pateikiamas paaiškinimas nėra baigtinis konkrečių prekių ar jų kategorijų sąrašas.
8.6. Vartotojas turi teisę prekę apžiūrėti ir patikrinti tiek, kiek tai būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, kaip tai būtų galima padaryti fizinėje prekybos vietoje. Jeigu prekė naudojama daugiau, negu būtina tokiam patikrinimui, Vartotojas atsako už dėl to atsiradusį prekės vertės sumažėjimą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
8.7. Pardavėjas atsako už parduotų prekių neatitiktį Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta tvarka, įskaitant LR CK 6.363 straipsnyje nustatytus prekių atitikties reikalavimus ir 6.364 straipsnyje nustatytą pardavėjo atsakomybės laikotarpį. Vartotojo atžvilgiu ši atsakomybė taikoma už neatitiktį, paaiškėjusią ne vėliau kaip per dvejus metus nuo prekės pristatymo. Vartotojo teisių gynimo būdai nustatyti LR CK 6.364¹ ir kituose taikytinuose Civilinio kodekso straipsniuose. Trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ar grąžinamos Pardavėjo sąskaita teisės aktų nustatyta tvarka. Detalus procesas nustatytas atskiroje Prekių grąžinimo politikoje.
8.8. Jei Pirkėjui pristatyta ne ta prekė, kurią jis užsakė, Pirkėjas gali apie tai informuoti Pardavėją (get@onbed.eu) kuo greičiau — šiuo punktu nustatytas pranešimo pageidavimas neriboja kitų Pirkėjo teisių pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus. Pardavėjas savo sąskaita pasiima netinkamai pristatytą prekę ir, priklausomai nuo Pirkėjo pasirinkto sprendimo bei taikomų teisės aktų, pakeičia ją tinkama preke arba grąžina sumokėtus pinigus.
9. Sutarties pabaiga ir negaliojimas
9.1. Sutartis gali pasibaigti: Vartotojui teisėtai pasinaudojus teise atsisakyti Sutarties (8 skyrius); Pardavėjui teisėtai nepriėmus Užsakymo iki Sutarties sudarymo (2.5 punktas); Šalių susitarimu; arba kitais Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytais pagrindais. Nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms taikoma 6.4 punkte ir Prekių pristatymo politikoje nustatyta tvarka.
9.2. Pardavėjas turi teisę perleisti iš Sutarties kylančias teises ir pareigas tretiesiems asmenims, jeigu toks perleidimas leidžiamas Lietuvos Respublikos teisės aktų ir nepažeidžia Pirkėjo teisių. Apie tokį perleidimą Pirkėjas informuojamas teisės aktų nustatyta tvarka.
10. Ginčai
10.1. Visi ginčai pirmiausia sprendžiami susisiekus su Pardavėju. Pardavėjas atsako į pateiktas pretenzijas per 14 dienų.
10.2. Jei Pardavėjas per 14 dienų nuo Pirkėjo kreipimosi gavimo dienos neatsako arba Pirkėjo netenkina Pardavėjo atsakymas, Pirkėjas, jeigu ginčas yra vartojimo ginčas, turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl ginčo nagrinėjimo ne teismo tvarka, įskaitant per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS), arba naudotis kitais teisės aktuose nustatytais ginčų sprendimo būdais. Ši nuostata neriboja Pirkėjo teisės kreiptis į teismą.
11. Atsakomybė dėl trečiųjų šalių turinio ir nuorodų
11.1. Jei OnBed.eu tinklapyje pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių tinklapius ar paslaugas, Pardavėjas negarantuoja, kad tokiuose tinklapiuose pateikiama informacija yra teisinga, išsami ar tiksli. Už trečiųjų šalių pateikiamos informacijos turinį atsako tos trečiosios šalys.
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Šioms Taisyklėms ir jų pagrindu sudarytoms Sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
12.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti šias Taisykles, kai to reikia dėl teisės aktų pasikeitimo, veiklos organizavimo poreikių ar kitų objektyvių priežasčių. Pakeitimai taikomi TIK naujiems, po pakeitimo paskelbimo pateiktiems Užsakymams (žr. taip pat 12.3 punktą) ir įsigalioja nuo paskelbimo svetainėje momento.
12.3. Konkrečiam užsakymui taikomos Sutarties sudarymo momentu galiojusios Taisyklės, nepriklausomai nuo vėlesnių pakeitimų.
12.4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu nutraukti El. parduotuvės veiklą. Tai neturi įtakos tuo metu galiojančioms Sutartims ir iš jų kylančioms Šalių teisėms bei pareigoms.
Paskutinis atnaujinimas: 2026-08-24